两个月前,准备结婚的周女士在一家家具店购买了一张价值5000元的白色双人床。此时,周女士的新房刚刚进行了装修。为了通风,周女士打开了窗户,还购买了花卉。为了能尽快入住,周女士新房的窗户开了一个月。
一个月后,周女士住进了新房。过了一段时间后,周女士出现了头晕、恶心等症状。周女士认为可能是新房装修的原因。数日后,周女士感觉身体不适,便到医院进行检查,但没有查出结果。最后,周女士到银川市进行了全面检查,结果一切正常。医生认为,周女士属于敏感类人群。在医生的建议下,周女士请专业检测部门到家里进行了检测。检测报告显示,周女士新房内的空气超标,卧室内的空气严重超标,而污染源是周女士新购的白色双人床。周女士随即到那家家具店,要求对方换床并赔偿医药费、检测费,但对方以双人床没有质量问题为由拒绝更换。为此,双方发生争执。于是,周女士将此问题投诉至区工商所。
工商所的工作人员了解情况后,对双方进行了调解。最终,那家家具店为周女士更换了新床,并支付了检测费。
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